上海福寿园墓地2016年教师节及中秋祈福活动圆满举行

   9月10日—11日，上海福寿园墓地连续举办教师节及中秋祈福主题活动，两次活动提前通过微信推送，得到客户的广泛参与。

   教师节当日，上海福寿园墓地的客服人员照例祭扫了园区入住的10位著名教师（学者），为他们擦拭墓碑、送上节日的问候。

   在上海福寿园墓地一号门门口，工作人员早早准备好单支鲜花及许愿瓶，为来园客户免费发放。得知有此项活动的客户提前来领取礼物，小小的许愿瓶传达着对师长的祝福与思念。一些不能当天来园祭扫的客户，也在前期通过福寿园墓地官微提出服务请求，我们的工作人员依照客户要求在教师节当天代为祭扫，并将现场图片发送给客户，及时的反馈也得到了客户的赞扬。

   9月11日，赶在中秋节前，上海福寿园墓地客服部紧接着组织了2016年下半年首场客户祈福活动。此次活动的客户群体主要通过福寿园墓地官微报名参加，前期一共收到26组客户报名，当天共有22家客户52人到场参加活动。除福寿堂祈福流程外，我们还特别设置了感恩回馈环节，以盆花及副营产品优惠券（盆花、鲜花、描碑业务三选一）来回馈客户一直以来的关怀和支持，倡导文明祭扫新方式，并为每家客户准备了节日的月饼礼盒。随后收集的《祈福活动意见反馈表》表明，多数客户对这样有意义的活动表示认可，同时也有客户对我们的工作提出了一些希望做得更好的中肯建议，成为之后改进客户服务的工作方向。

   每逢佳节倍思亲，对于逝者多份尊重，对于生者多份关怀，是我们一直努力在做的事情。今后，上海福寿园墓地还将一如既往地为客户提供更多个性化、人性化的细致服务。