丧葬服务是民生保障工作的重要一环，“逝者所安”是满足人民群众生活需要的重要内容。最近，苏北某市场监管部门接到群众举报，反映一公墓服务机构乱收费问题。经查，原本每平方米4000元的墓穴被变着花样卖到2万元，严重损害了广大群众的利益。无独有偶，今年清明节期间“上海墓地每平方米76万元”引发社会公众热议。是谁抬高了公墓价格？殡葬服务收费是否存在暴利？

笔者认为，公墓定价收费等问题事关民生，民政、市场监管等部门应当高度重视，只有不断加强对殡葬服务市场的规范管理，强化公益属性，才能不断提升群众获得感和满意度。

公墓分为公益性公墓和经营性公墓。现有公益性公墓远远不能满足实际需求，供需不平衡直接导致经营性墓地价格虚高。近来引发关注的“天价墓地”，可能有墓形设计、墓碑材质等耗资较多的原因，但是仍应引起相关部门的重视，坚决防止出现恶意炒作和价格违法等问题。

公益性公墓建设是一项长期的系统工程，涉及多个部门、多个方面、多个领域，需要科学规划、持续推进。要坚持将公益性公墓建设纳入政府基本公共服务保障范围，加强顶层设计，建立党委、政府领导，民政、生态环境、自然资源与规划、财政等部门以及基层共同参与的工作机制，坚持其公益属性。

民生行业不能为了赚钱而完全市场化，笔者建议相关部门共同制定殡葬服务收费管理办法，规范殡葬服务收费行为，加强价格监管，打击乱收费和价格违法行为。各部门要加强协作，畅通投诉举报渠道，对公墓在运行中分类执行政府定价、政府指导价、市场调节价情况进行重点检查，加强对殡葬服务机构服务项目、收费标准公开公示情况的检查。同时，执法部门还应针对误导、捆绑消费或强制提供服务等行为加强检查，对发现的问题严肃查处、公开曝光、形成威慑。